OVERDOSE

La bataille boursière se termine dans une overdose de millions qui laisse bien loin derrière les déclarations d’intentions, de projets et de sens industriel national ou social. Rien d’étonnant à ce que le Figaro s’enthousiasme et qu’il baptise cela " la démocratie du marché "…s’inquiétant même que si les actionnaires ne tranchent pas, les partis et syndicats reprennent la main. Au moins, les 150 millions de francs engloutis dans la publicité auront servi à donner de l’air à la presse écrite qui en avait bien besoin, ce qui n’est pas le cas du spéculateur Georges Soros dont le fonds Tiger a empoché 280 millions de plus-values. En bref, la démocratie du marché ou plutôt la vénalité la plus triviale, façon Rougon-Macquart ? On n’oubliera pas de doute façons qu’il a été englouti de quoi payer la prime d’ancienneté pendant 1 siècle ou 2…

CE N’EST QU’UN DEBUT

Quelle qu’en soit l’issue, il y aura des conséquences sociales, qui sont au premier plan des préoccupations des salariés des 3 banques. Les 3 présidents ont répondu à la lettre que leur avait adressé en ce sens les fédérations CFDT, CGT et FO de la profession. Pébereau le premier, a répondu le 30 juillet en rappelant ses déclarations et proposant la création d’une instance paritaire d’information et de concertation. Bouton et Levy-Lang ont répondu pour leur part ensemble le 3 août , faisant part eux aussi de leur engagement de ne pas recourir à des départs contraints en France, et rappelant la proposition de créer un groupe paritaire d’échanges, de concertation et de suivi. La différence essentielle, comme le notent les fédérations dans un communiqué, est que les présidents de la Générale et de Paribas donnent leur accord pour rencontrer dans un proche avenir les fédérations, tandis que celui de la BNP élude leur demande en se disant prêt à rencontrer les représentants du personnel de la SG et de Paribas. C’est ce que le Figaro appelle " reprendre la main ".

CARTON ROUGE

…au Directeur des relations sociales, M. Levy, toujours à la pointe du progrès. Il est le signataire de la réponse aux syndicats de la SG qui refusent son projet d’accès croupion à l’Intranet… et de surcroît payant ! Oser réclamer 14000 Frs à chaque syndicat, pour lui donner droit à afficher quelques pages sur Canal SG, sans messagerie… ça fait vraiment ringard et grippe-sous . C’est également contraire au droit des syndicats de s’exprimer dans l’entreprise en frappant à la caisse…et ne parlons pas de leurs vertueuses déclarations sur l’amour qu’ils portent au dialogue social ou de leur souhait de disposer de véritables partenaires sociaux. Les relations sociales de ce type ne nécessitent vraiment pas un directeur, elles sont nulles !

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DEMAIN LA BANQUE… DEMAIN LE VIDE ! (SUITE…)

Le 2 juillet dernier les 5 fédérations de la banque (CFDT, CFTC, CGT, FO et SNB) interpellaient l’AFB, au travers d’une lettre ouverte, sur sa " volonté évidente de négocier une convention collective digne de ce nom ". Ce courrier déclinait de façon claire et précise les points de blocage, qui, sans modification substantielle, empêcheraient la reprise des négociations. Un des points évoqués portait sur la rémunération. Rappelons que l’AFB dans son projet envisage la suppression du point bancaire, des points d’ancienneté, de diplômes, de langue, de diverses indemnités (crèche, garde, sous-sol, vestimentaire, intérim…). Dans sa lettre du 21 juillet, l’AFB répond par une explication de texte aux différents points énumérés. FREYCHE, le représentant patronal essaie par cet exercice de style, de ne pas claquer la porte face aux demandes des organisations syndicales… On peut s’interroger devant ce déferlement de revendications patronales qui revoient à la baisse nos acquis sociaux et salariaux en comparaison des résultats des banques en général et de la SG en particulier. Le Conseil d’Administration de cette dernière, réuni mercredi soir par BOUTON annonçait le doublement du résultat net du 1^er semestre 99 par rapport à celui du 1^er semestre 98 : 8,4 milliards de francs… Outre que ces annonces, bien réelles, fassent partie de l’arsenal utilisé par la Société Générale au sein de la guerre d’infos menée contre l’OPE de PEBEREAU, on peut rappeler à l’occasion que ces résultats ont été obtenus grâce au travail des " collaborateurs " de la Société Générale. Vous serez donc satisfaits d’apprendre que votre PDG " préféré " a vivement remercié les " dits collaborateurs " lors de ce Conseil d’Administration. Mais c’est peut-être au sein de l’AFB par une négociation véritable que nous serions touchés par les remerciements… sous forme d’espèces sonnantes et trébuchantes… genre le maintien du point bancaire… voire son augmentation…107% de progression. Monsieur BOUTON, vous êtes quelqu’un qui compte à l’AFB … Et si vous faisiez un geste en faveur de vos " collaborateurs " pour les remercier ?

CHASSÉS CROISÉS

La présentation de la seconde loi sur les 35 h lance le second et dernier round qui mènera à la réduction du temps de travail dans notre entreprise. Après avoir pesé sur cette loi depuis le début, le patronat bancaire reste suspendu au droit d’opposition des 4 fédérations non signataires dont l’audience avait été repoussée au 28 septembre. En attendant, la Direction de la Société Générale a prévu de convoquer les organisations syndicales le 17 septembre et le 9 octobre. Ces deux réunions ne permettront donc d’aborder l’organisation des agences (et notamment les plus petites) et des services centraux que dans un cadre purement " technique"… Pour l’instant.

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CONSANGUINITE

La multitude des OPE réciproques donnera t-elle raison aux ténors du " combat des chefs " ? C’est ce qu’on pourrait tirer si l’on se contentait des analyses médiatiques des " derniers événements ". Plutôt que de comprendre et d’expliquer les tenants et aboutissants des enchères et surenchères, la presse salue unanimement ce combat d’ego que se livrent les banques et depuis peu l’industrie (via Elf et Total). Résumé de la semaine : " La mondialisation inéluctable mène aux rapprochements entre français, tout ça sous la houlette d’actionnaires étrangers ". Ainsi, HOLLINGER sur RTL , se fait le 24 juin , le chantre de la réunion avec TRICHET et conspue les anti-interventionnistes (" ces anglo-saxons qui n’ont pas de leçon à nous donner "), pour se réjouir cette semaine de la mort de l’establishment et se féliciter de la présence des actionnaires étrangers dans les conseils d’administration qui évitent ainsi la consanguinité du système capitaliste à la française … SYLVESTRE sur France Inter, non sans reste , se félicite le 20 juillet que le pouvoir économique en France ne soit plus fait par une poignée d’énarques mais par les actionnaires (à 40% étrangers…). Ce qui ne l’empêche pas d’enchaîner deux jours plus tard, au sujet du manque d’enthousiasme constaté sur les différents marchés, par la conclusion qui s’impose à ses yeux : " rien dans l’économie réelle ne permet d’expliquer le début de déprime de ces derniers jours au niveau mondial ".

LE CHAINON MANQUANT

Concernant les OPE sur la Société Générale, Paribas et BNP, et à mesure que l'échéance se rapproche, la guerre de l’infos et de l’intox va battre son plein et les chroniqueurs financiers de tout poil vont pouvoir s’en donner à cœur joie !… Dommage que le personnel ne fasse plus entendre une note dissonante dans le concert des marchés, pour donner une suite active au 22 avril, la CGT avait proposé aux autres syndicats de la Société Générale d’organiser une grande manif nationale courant juin. Nous aurions pu à ce moment infléchir les événements et obliger les pouvoirs publics à prendre des positions moins alambiquées !… Car il existe bien une alternative ! L’histoire jugera…

NOIX D’HONNEUR

A la Direction d’ADVI/EUR (fusions acquisitions en Europe Continentale) et plus particulièrement ADVI/RES (ressources humaines) pour sa contribution au climat délétère qui bat des records. Avec ou sans EPO, elle impose une présence maximum à son personnel qui va bien au-delà du supportable… Sortir des locaux de la Défense après minuit, voire deux heures du mat n’est pas une sinécure. C’est juste la routine qui mène au lit et qui permet d’attaquer le lendemain une journée semblable : pression, stress, peur, etc… On comprend mieux pourquoi la visite de délégué syndical met ce petit monde en ébullition. Et si l’inspecteur du travail demandait des comptes ?

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CADRAGE BUDGETAIRE

L’environnement guerrier du moment n’a pas empêché les élus du CCE de plancher sur la note annuelle d’orientation qui fixe le cadre budgétaire pour l’année à venir. L’objectif sacro-saint du ROE à 15% en l’an 2000 rappelé et fixé comme ligne de mire, la note présidentielle décline quelques pistes pour que ses directeurs puissent " développer le portefeuille d’activités pérennes et rentables à moyen terme ". Ils auront surtout carte blanche pour " optimiser nos consommations de moyens " et à faire des propositions dignes des attentes du marché… toujours plus gourmand (et donc plus drastique !) vis à vis de la banque de détail… voilà de quoi rassurer les marchés, mais certainement pas améliorer les conditions d’exploitations dans le réseau.

USINE A GAZ

C’est dans ce même cadre que les élus ont dû plancher sur l’usine à gaz prévue en test pour palier au manque de disponibilité face aux appels téléphoniques de la clientèle. Véritable problème, s’il en est, la solution préconisée par la Direction consiste à rerouter les appels vers des " téléphonistes " sous traitants… Plus facile que de reconnaître que la suppression progressive des bases arrières et le transfert des tâches administratives correspondantes vers les chargés de clientèle relèvent d’une stratégie d’économie à courte vue. Depuis plusieurs années que persiste ce type de dysfonctionnement, nous préconisons la mise en place de secrétariat d’exploitation…Ce serait une réponse plus apte à résoudre le problème global de la qualité de service et donc du développement économique de l’entreprise. Elle permettrait ainsi d’éviter au client, de choisir entre l’indisponibilité et le manque de connaissance bancaire de spécialistes de l’accueil téléphonique.

LE NERF DE LA GUERRE

Saluant le degré zéro du dialogue social dans les banques, tous les élus du CCE de la Société Générale ont refusé de prendre part au vote sur les contraintes organisationnelles résultant du passage à l’an 2000. Ironie du sort, la Banque Centrale Européenne s’apprête à revoir le calendrier d’ouverture de Target. Outre le jour de Noël et le 31 décembre, le Target serait fermé le 1^er janvier, le vendredi saint, le lundi de pâques, le 1^er mai,  le 25 et 26 décembre 2000… Explication de ces largesse : le coût financier et social.

LE MEPRIS

Les dossiers avancent parfois à petits pas…il en est ainsi de la mise à disposition d’Arpège aux organisations syndicales. Saluée jusque dans les Echos, cette " avancée sociale " n’a tenu que le temps du verni. Livrée aux calendes grecques, la version arpégisée du site Intranet destinée aux syndicats est beaucoup plus light que sa facture (pas de messagerie, articles sur deux pages écrans maxi, deux mois de conservation…). On mettrait de la mauvaise volonté pour vendre le produit que ça ne nous étonnerait pas !

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